пятница, 11 марта 2011 г.

Директор фитнес-центра.

Директор фитнес-центра.

Программа № 11
Продолжительность:  3 дня
Дата и место проведения:  17 марта 2011
Занятия проводит: Дари Елена
Расписание:  c 10:00 до 17:30
Стоимость участия:   3300 грн., без учёта НДС
Наши контакты: 044 223-5141/233-4669  

Фитнес-центр является уникальным предприятием в том смысле, что его успешность зависит не только от легко просчитываемых факторов (таких, как расположение, квалификация тренеров, оснащенность залов и т.д.), но и, во многом от того, что называется «дух» заведения.  Цвет стен, свежие полотенца, улыбки персонала – эффект от них сложно просчитать.   

Наша программа сочетает в себе как базис по организации деятельности фитнес-центра:  регулирование вопросов, связанных со стратегическим развитием фитнес-центра, концептуальные позиции его создания и запуска, включающие описание структуры, идеологии системы услуг, системы продаж, маркетинга и учетной политики, стандартов сервиса, технологии функционирования, логики взаимодействия и управления отдельных департаментов, планирование бюджета и анализ эффективности деятельности - так и рекомендации, основанные на наблюдениях и опыте профессионалов фитнес-индустрии  

Эта программа для Вас, если Вы   
владелец, управляющий фитнес-цетром   
менеджер высшего и среднего звена   
администратор 

В результате Вы   
узнаете, как управлять ключевыми показателями эффективности фитнес-центра   
ознакомитесь с различными стратегиями продвижения и развития бизнеса  
освоите систему управления эффективной деятельностью сотрудников, их мотивацией 
узнаете, как правильно позиционировать себя на рынке фитнес-услуг   
сможете формировать оптимальный набор основных и дополнительных услуг фитнес-центра
узнаете, как организовать систему продаж услуг   

Программа:   

Часть 1  

Особенности организации деятельности фитнес центра 
Маркетинговые исследования   
Сертификация и лицензирование   (необходимые и достаточные документы для работы) 
Разработка концепции фитнес-клуба   
Определение оптимального набора основных и дополнительных услуг  
Требования к планировочному и технологическому проекту  
Подбор и спецификация оборудования  

Часть 2  

Управление фитнес-центром.  Стратегическое, оперативное управление, управление персоналом  
Стратегическое управление фитнес-клубом   
Организационная структура   
Типы организационных структур 
Оперативное управление фитнес-клубом  
Управление финансовой деятельностью фитнес-центра  

Комментариев нет: